Description

The University of Ioannina provides an email account to all members of the University community, accessible via their academic account.

Activation of the Email Account

Once a user establishes a legal relationship with the institution, they are eligible to obtain an Academic / Institutional Account and, consequently, an Email address.

This email is provided through the Google Workspace for Education platform and follows the format “username@uoi.gr”.

Access Instructions

To log in, type http://email.uoi.gr into any browser of your choice (such as Edge, Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Safari). On the screen that appears, enter your username and password.
(Important: To access your mailbox, enter only your “username” and not the full email address.)

You can also access your account from mobile devices via Mobile Apps, on Android or iOS.

Deactivation of the Email Account

Your email inbox remains active as long as your Institutional Account is active.

Once your Institutional Account is deactivated (due to termination of your legal relationship with the University), your email inbox is automatically deactivated as well.

Six (6) months after the deactivation of the inbox, your Email account is permanently deleted, and access to your email data is no longer possible.

If a member’s legal relationship with the University is restored before the above period expires, and the Institutional Account is reactivated, the email inbox is reopened and access to its data is restored to the state it was in prior to deactivation.

* See also: Information about the Institutional Account.

Prerequisites

A user’s email inbox can be activated if the following conditions are met:

  • The user must have successfully activated their Institutional Account.
  • A waiting period of up to 24 hours may be required after completing the above process (activation of the Institutional Account).

Right of access

All members of the academic community who maintain an active legal relationship with the University and possess an active Institutional Account are entitled to access the University of Ioannina email service.

FAQ

After 10 repeated failed login attempts, your account will be locked (the number of allowed failed login attempts may change according to Google’s policy). If this happens, you can unlock it by following the password change procedure as follows:

  1. Στη σελίδα εισόδου (email.uoi.gr), επιλέξτε το σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» , ο οποίος σας μεταφέρει στη σελίδα https://mypassword.uoi.gr (Υπηρεσία Διαχείρισης Κωδικού Χρήστη)
  2. Στην Υπηρεσία Διαχείρισης Κωδικού Χρήστη επιλέξτε το σύνδεσμο «Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου».
  3. Ακολουθήστε τη διαδικασία επιβεβαίωσης των στοιχείων σας εισάγοντας το όνομα χρήστη (π.χ. med00321) και επιλέξτε έναν από τους δύο τρόπους αποστολής του κωδικού σας: α) Αποστολή με email ή β) Αποστολή με sms. Σε περίπτωση που το βήμα 3 δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς (δηλ. λάβετε μήνυμα αποτυχίας επιβεβαίωσης στοιχείων) τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία σας και να επιβεβαιώσετε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας (email, κινητό τηλέφωνο) είναι σωστά καταχωρημένα στο Φοιτητολόγιο.
  4. Όταν το βήμα 3 ολοκληρωθεί επιτυχώς το σύστημα θα σας οδηγήσει στη δημιουργία νέου μυστικού κωδικού (password), τον οποίο θα χρησιμοποιείτε εφεξής για την είσοδό σας στις ακαδημαϊκές υπηρεσίες.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Την επόμενη φορά που θα επιχειρήσετε να συνδεθείτε, μετά από αλλαγή κωδικού, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε προσεκτικά το νέο σας κωδικό γιατί στην πρώτη αποτυχημένη προσπάθεια ο λογαριασμός σας θα ξανακλειδώσει και θα πρέπει να κάνετε από την αρχή τη διαδικασία.

Για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (email και κινητό τηλέφωνο), μέσω των οποίων μπορεί να γίνει μελλοντικά η ανάκτηση πρόσβασης, σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας, πρέπει να συνδεθείτε στην υπηρεσία διαχείρισης κωδικών (https://mypassword.uoi.gr) και να μεταβείτε στην καρτέλα «Καταχώριση Στοιχείων».

Σε περίπτωση που τα στοιχεία επικοινωνίας σας δεν είναι συμπληρωμένα ή επικαιροποιημένα πρέπει να τα συμπληρώσετε/τροποποιήσετε και να πατήσετε «Αποθήκευση».

ΠΡΟΣΟΧΗ: Ως δευτερεύον email πρέπει να συμπληρώσετε ένα προσωπικό σας email (@gmail, @hotmail, @yahoo, κτλ.) και όχι το ιδρυματικό email (@uoi.gr).

Σε περίπτωση που αλλάξετε αριθμό κινητού τηλεφώνου ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) θα πρέπει:

  1. Να ενημερώσετε τα στοιχεία σας στην καρτέλα «Καταχώρηση Στοιχείων» της εφαρμογής MyPassword, όπως περιγράφεται στο ερώτημα 2, έτσι ώστε να μπορείτε μελλοντικά να ανακτήσετε την πρόσβαση σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας.
  2. Να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία σας για να ενημερώσει τα στοιχεία επικοινωνίας σας στην καρτέλα του φοιτητολογίου.

Αυτό συμβαίνει γιατί ενώ αλλάξατε τον κωδικό σας, μόλις προσπαθήσατε να συνδεθείτε καταχωρήσατε εσφαλμένα το νέο κωδικό, λ.χ. μπορεί να συμπληρώσατε ελληνικούς χαρακτήρες αντί για αγγλικούς ή να κάνατε κάποιο λάθος στην πληκτρολόγηση ή να χρησιμοποιήσατε τον προ συμπληρωμένο (παλαιό κωδικό) που ήταν αποθηκευμένος στον browser (Edge, Mozilla, Chrome, Opera, Safari κ.λ.π)

Το σύστημα, μετά από κάθε αλλαγή κωδικού, επιτρέπει μόνο μια προσπάθεια εισαγωγής του νέου κωδικού. Αν αυτή η προσπάθεια αποτύχει ο λογαριασμός κλειδώνει για λόγους ασφαλείας.

Τότε θα πρέπει να ξανακάνετε τη διαδικασία αλλαγής κωδικού/ξεκλειδώματος λογαριασμού και να δημιουργήσετε ένα νέο κωδικό, τον οποίο πρέπει να εισάγετε προσεκτικά στο σύστημα. Αν μετά την αλλαγή κωδικού συνδεθείτε επιτυχώς, τότε ο λογαριασμός σας γίνεται ενεργός και μόνο αν γίνουν 10 επανειλημμένες ανεπιτυχείς προσπάθειες εισόδου θα ξανακλειδώσει.

Σας ενημερώνουμε ότι στην νέα υπηρεσία ταχυδρομείου που εφαρμόστηκε στο ίδρυμα από Δεκ. 2018, δεν υποστηρίζονται λογαριασμοί email για μη φυσικούς χρήστες (πχ εργαστήρια, κλινικές, γραμματείες, τμήματα κλπ.).

Αντί λογαριασμών μπορούμε να δημιουργήσουμε διευθύνσεις email τύπου alias. Μπορείτε να λαμβάνετε όλα τα μηνύματα που έχουν ως παραλήπτη αυτή την διεύθυνση στα ιδρυματικά email κάποιων χρηστών που θα υποδείξετε, αλλά επίσης με τις κατάλληλες ρυθμίσεις από το προφίλ του κάθε συνδεδεμένου χρήστη, να σταλούν μηνύματα από αυτή την διεύθυνση.

Για την δημιουργία του group email που χρειάζεστε, ζητάμε από εσάς με αποστολή στο email@uoi.gr, τα παρακάτω:

  1. Όνομα υπηρεσίας < 70 χαρακτήρων (πχ: Εργαστήριο Τομέα Νευρικού Συστήματος & Αισθητηρίων)
  2. Επιθυμητή διεύθυνση με prefix > 6 χαρακτήρων (πχ example@uoi.gr),
  3. Τα ακαδημαϊκά email των χρηστών (ένας ή/και περισσότεροι), όπου θα προωθούνται τα μηνύματα, και
  4. Το Access type του group. Κλειστού ή ανοιχτού (επικοινωνία αποκλειστικά εντός ιδρύματος ή και εκτός ιδρύματος αντίστοιχα)

Η υπηρεσία του e-mail σχετίζεται άμεσα με τον ακαδημαϊκό λογαριασμό του κάθε προσώπου. Ουσιαστικά το e-mail είναι μια υπηρεσία που παρέχεται στους ακαδημαϊκούς λογαριασμούς ακριβώς όπως και οι λογαριασμοί στην google ή στο icloud στα κινητά σας τηλέφωνα. Συνεπώς όταν ο ακαδημαϊκός λογαριασμός για οποιονδήποτε λόγο παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, τότε παρουσιάζονται και δυσλειτουργίες στην σύνδεση με το e-mail.

http://email.uoi.gr
Files

No files available

Contact:

Digital Governance Unit
University Campus A
Metavatiko Building, Ioannina
GR 45500

Technical Support: https://support.it.uoi.gr/